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Prochains Évènements › Développement commercial

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octobre 2021

Actelier Travailler mon offre et ma proposition de valeur

octobre 21 * 9 h 00 min - 11 h 00 min
CCI LYON METROPOLE, Palais du Commerce Place de la Bourse, 21 Rue de la République
Lyon, 69001 France
Actelier Travailler mon offre et ma proposition de valeur

Parcours Mon Client & Moi. Réservé aux filleuls Animé par Virginie Granger. Objectif : Avoir une offre personnalisée et ciblée pour mon client; ce qui me permet ensuite d'avoir un message clair et déclinable pour établir ma stratégie de communication et de vente Programme : les fondamentaux du marketing définir mon marché et les besoins de ma cible rédiger mon offre et ma proposition de valeur

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Actelier : Se connaître pour pérenniser son activité

octobre 22 * 12 h 30 min - 14 h 00 min
CCI LYON METROPOLE, Palais du Commerce Place de la Bourse, 21 Rue de la République
Lyon, 69001 France
se connaitre pour perenniser son activité

Mieux se connaître, connaître ses besoins, les projeter dans son activité Animé par Mathilde Renaudin et Mélanie Dejardins. Programme - Identifier ses ressources et talents - Identifier ses besoins financiers - S'appuyer sur sa personnalité pour projeter sa stratégie Réservé aux membre du programme Mentorat d'Entrepreneurs Inscriptions : www.lyon-metropole.cci.fr/jcms/agenda/atelier-mentorat-se-connaitre-pour-perenniser-son-activite-reserve-aux-membres-du-mentorat-p_3844325.html

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Actelier Négociation 1

octobre 28 * 9 h 00 min - 11 h 00 min
CCI LYON METROPOLE, Palais du Commerce Place de la Bourse, 21 Rue de la République
Lyon, 69001 France
Actelier Négociation 1

Merci de vous inscrire aux modules 1 et 2. Co animé par Guy Benoist et Jean Marc Lanne. Réservé aux filleuls. Objectif : Communiquer pour être plus efficace dans la négociation Programme : Quand faut-il parler et faire parler Comment maîtriser le déroulement de la négociation Comment poser une question concluante

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novembre 2021

Actelier Fidéliser ses clients

novembre 2 * 9 h 00 min - 11 h 00 min
CCI LYON METROPOLE, Palais du Commerce Place de la Bourse, 21 Rue de la République
Lyon, 69001 France
fideliser_clients

Animé par Valérie Robin. Objectif : Avoir des approches concrètes sur Fidélisation, satisfaction, relations clients, outils de fidélisation Réservé aux filleuls.

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Actelier Négociation commerciale 2

novembre 4 * 9 h 00 min - 11 h 00 min
CCI LYON METROPOLE, Palais du Commerce Place de la Bourse, 21 Rue de la République
Lyon, 69001 France
Actelier Négociation commerciale

Co animé par Guy Benoist et Jean Marc Lanne. Réservé aux filleuls ayant suivi le 1er module le 28 Octobre. Objectif : Initiation aux techniques de négociation Programme : Comment mettre son offre en valeur Comment traiter les objections Comment conclure concrètement

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Actelier Plan d’actions et animations commerciales

novembre 9 * 9 h 00 min - 11 h 00 min
CCI LYON METROPOLE, Palais du Commerce Place de la Bourse, 21 Rue de la République
Lyon, 69001 France
plan d'action et animations commerciales

Animé par Alain Zipper. Objectif : Découvrir quelles sont les fondamentaux, ainsi que les outils qui  permettront de formaliser un véritable plan d’actions, et non simplement un « enchaînement d’actions commerciales » Programme : les règles de base, comment animer et piloter votre P.A.C. Réservé aux filleuls.

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Actelier Faire une vraie proposition commerciale

novembre 10 * 9 h 00 min - 11 h 00 min
CCI LYON METROPOLE, Palais du Commerce Place de la Bourse, 21 Rue de la République
Lyon, 69001 France
proposition_commerciale

Co animé par Guy Benoist et Jean Marc Lanne. Objectif : Prendre conscience de la différence entre une proposition commerciale et un devis Programme : Comment rédiger son offre Comment valoriser son prix Comment faire une conclusion stimulante Réservé aux filleuls.

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Actelier Système d’information et développement commercial

novembre 16 * 9 h 00 min - 11 h 00 min
CCI LYON METROPOLE, Palais du Commerce Place de la Bourse, 21 Rue de la République
Lyon, 69001 France
crm

Animé par Alain Zipper. Objectif : Comprendre l'utilité des outils de CRM et son fonctionnement Programme : Présentation générale des CRM Les meilleurs produits du marché, utilisation Réservé aux filleuls.

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Actelier parcours et satisfaction client : mythes et réalités

novembre 23 * 9 h 00 min - 11 h 00 min
CCI LYON METROPOLE, Palais du Commerce Place de la Bourse, 21 Rue de la République
Lyon, 69001 France
saitsfaction-client

Animé par Andrea Garcia. Objectif : Pouvoir commencer à construire sa stratégie de satisfaction Programme : Le parcours : points de contact et irritants La satisfaction et le questionnaire Gestion de l'insatisfaction Réservé aux filleuls.

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décembre 2021

Actelier Faire son business model

décembre 13 * 9 h 00 min - 11 h 00 min
CCI LYON METROPOLE, Palais du Commerce Place de la Bourse, 21 Rue de la République
Lyon, 69001 France
faire son business model

Animé par Yves Lierley. Objectif : Comprendre ce qu'est un Business model et son influence sur le développement d'entreprise Programme : 1 - présentation globale du business model 2 - les points essentiels à ne pas  rater 3 - amender son business model en situation de crise

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